Comment supprimer un virus sur son PC Windows

Votre PC ouvre des fenêtres tout seul, affiche des publicités partout, ou tourne au ralenti sans raison ? Il y a de fortes chances qu’un virus ou un logiciel malveillant se soit installé. Pas de panique — dans beaucoup de cas, vous pouvez vous en débarrasser vous-même.

Les signes d’un PC infecté

Avant de vous lancer dans le nettoyage, vérifiez si votre PC présente un ou plusieurs de ces symptômes :

• Des publicités apparaissent dans votre navigateur ou sur votre bureau, même sans être sur internet
• Des fenêtres s’ouvrent toutes seules (pop-ups)
• Le PC est devenu très lent du jour au lendemain
• La page d’accueil de votre navigateur a changé sans que vous l’ayez demandé
• Des programmes inconnus sont apparus dans la barre des tâches
• Un message vous alerte que votre PC est infecté et vous demande d’appeler un numéro (c’est presque toujours une arnaque)
• Vous ne pouvez plus accéder à certains fichiers (possible ransomware — dans ce cas, n’éteignez pas le PC et appelez un professionnel)

Étape 1 : déconnectez-vous d’internet

Le premier réflexe : coupez votre connexion internet. Débranchez le câble Ethernet ou désactivez le Wi-Fi. Ça empêche le virus de communiquer avec l’extérieur ou de télécharger d’autres programmes malveillants.

Étape 2 : redémarrez en mode sans échec

Le mode sans échec lance Windows avec le strict minimum, ce qui empêche la plupart des virus de se lancer automatiquement.

1. Ouvrez les Paramètres (touche Windows + I)
2. Allez dans Système → Récupération
3. Cliquez sur Redémarrer maintenant à côté de “Démarrage avancé”
4. Au redémarrage, choisissez Dépannage → Options avancées → Paramètres de démarrage → Redémarrer
5. Appuyez sur 4 ou F4 pour démarrer en mode sans échec

Étape 3 : lancez Windows Defender (analyse complète)

Windows 10 et 11 intègrent un antivirus correct : Microsoft Defender. En mode sans échec, lancez une analyse complète :

1. Ouvrez Sécurité Windows (cherchez dans le menu Démarrer)
2. Cliquez sur Protection contre les virus et menaces
3. Cliquez sur Options d’analyse → Analyse complète → Analyser maintenant
4. Laissez tourner — ça peut prendre 30 minutes à 1 heure

Si Defender trouve des menaces, il vous proposera de les supprimer ou de les mettre en quarantaine. Supprimez tout.

Étape 4 : passez un deuxième scan avec Malwarebytes

Windows Defender est bon, mais il ne détecte pas tout. Malwarebytes (gratuit dans sa version de base) est excellent en complément.

1. Reconnectez-vous à internet brièvement
2. Téléchargez Malwarebytes depuis malwarebytes.com (attention aux faux sites)
3. Installez-le et lancez une analyse complète
4. Supprimez toutes les menaces détectées
5. Redémarrez le PC

Étape 5 : nettoyez votre navigateur

Les virus adorent s’installer dans les navigateurs. Même après le nettoyage système, vérifiez :

• Extensions : supprimez toutes les extensions que vous ne reconnaissez pas (Chrome → menu → Extensions)
• Page d’accueil : vérifiez qu’elle n’a pas été changée (Paramètres → Au démarrage)
• Moteur de recherche : vérifiez que c’est bien Google et pas un moteur inconnu

Si votre navigateur est trop corrompu, le plus simple est de le réinitialiser : Paramètres → Paramètres avancés → Restaurer les paramètres par défaut.

Étape 6 : changez vos mots de passe

Si un virus était installé sur votre PC, il a potentiellement eu accès à tout ce que vous avez tapé — y compris vos mots de passe. Changez-les, en priorité :

1. Votre boîte email (c’est la clé de tout le reste)
2. Votre banque en ligne
3. Vos réseaux sociaux
4. Tout site où vous avez enregistré un moyen de paiement

Quand appeler un professionnel

Si après ces étapes le problème persiste, ou si vous n’êtes pas à l’aise avec la manipulation, n’insistez pas — vous risquez d’aggraver les choses.

Appelez un professionnel si :

• Le virus revient après le nettoyage
• Vous avez un message de ransomware (fichiers chiffrés, demande de rançon)
• Vous avez donné des informations bancaires ou personnelles
• Le PC ne démarre plus normalement
• Vous avez cliqué sur un lien d’arnaque au faux support Microsoft et quelqu’un a pris le contrôle de votre PC

Comment éviter les virus à l’avenir

La meilleure protection, c’est la prévention :

• Ne cliquez jamais sur les pièces jointes d’emails que vous n’attendez pas
• Ne téléchargez pas de logiciels depuis des sites inconnus
• Gardez Windows à jour (les mises à jour corrigent des failles de sécurité)
• Utilisez un bloqueur de publicités (uBlock Origin est gratuit et fiable)
• Méfiez-vous des alertes qui vous disent que votre PC est infecté et vous demandent d’appeler un numéro

Pour aller plus loin, lisez mon guide sur les arnaques internet et comment s’en protéger.

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Si vous êtes dans le Gers ou les Landes et que vous n’arrivez pas à vous en sortir, appelez-moi au 07 59 59 11 00. J’interviens souvent le jour même pour les urgences virus.