🗣️
Parler votre langue
Zéro jargon. Quand un terme technique est nécessaire, je l'explique avec des mots simples et un exemple concret.
📋 Ma méthode
Pourquoi je travaille différemment .
Ce n'est pas un argument marketing. C'est une méthode. Voici comment elle se traduit concrètement .
L'informaticien typique
Il parle un dialecte que personne ne comprend. Il vous fait peur avec des termes techniques pour justifier un prix élevé. Il vous impose la solution la plus rentable pour lui, pas forcément la plus utile pour vous.
Vous ressortez de l'intervention avec un appareil qui marche à nouveau, mais sans avoir compris ce qui s'est passé, ni pourquoi. Et la prochaine fois que ça lâche, vous repartez de zéro.
Je trouve que c'est dommage. Et je pense qu'on peut faire autrement.
Mes 3 engagements
📖
Vous expliquer si vous voulez
Jamais d'imposition. Si vous voulez juste que ça fonctionne à nouveau, c'est très bien. Si vous voulez comprendre, je prends le temps.
🛡️
Garantir 15 jours
Si le même problème revient, je reviens gratuitement. Pas de discussion. Pas de petites lignes.
Ce que je ne fais pas
Compétent, c'est aussi savoir où sont les limites. Voici ce que je préfère vous dire d'emblée :
- Le développement web sur mesure. Si vous avez besoin d'un site internet pro, je vous renvoie vers des spécialistes locaux que je connais.
- Les gros parcs d'entreprise (>15 postes). À cette échelle, vous avez besoin d'un prestataire structuré avec une équipe. Je vous accompagne pour faire le bon choix.
- Les serveurs spécialisés (Active Directory, ESXi en production). Hors champ : je connais les bases mais pas au niveau d'un admin sys dédié.
- La récupération de données niveau forensic. Pour un disque physiquement endommagé qui contient des données critiques, je vous oriente vers un labo spécialisé.
- Le hardware Apple sous garantie. Je vous renvoie à l'Apple Store le plus proche : ne pas faire sauter votre garantie constructeur.
💬 Convaincu ?
Écrivez-moi. Je réponds vite, et sans dialecte.
Disponible du lundi au samedi, 9h–19h. Dimanche sur RDV.
Réponse généralement sous 2 h en journée.