💼 Pour les pros

Votre prestataire informatique
de proximité.

Forfaits mensuels conçus pour les TPE locales. Plus de panique le jour où tout lâche.

✓ Sans engagement ✓ Sous 24 h en général ✓ SIRET 848 124 475
⚖️ Deux modes au choix

Comment travailler ensemble ?

Vous choisissez la formule qui colle à votre rythme. Pas d'obligation de prendre un forfait — l'intervention ponctuelle est une option à part entière.

Pour la régularité

Forfait mensuel

Paix d'esprit toute l'année. Maintenance préventive, support inclus, intervention prioritaire. Idéal si vous dépendez fortement de votre informatique au quotidien.

  • ✓ 3 niveaux selon taille structure
  • ✓ Support à distance + visites planifiées
  • ✓ Délai d'intervention garanti
  • ✓ Sans engagement (préavis 1 mois)
À partir de 79 €HT/mois
Voir les 3 forfaits ↓
Pour les imprévus

Intervention ponctuelle

Un problème ponctuel, sans engagement. Vous m'appelez quand vous avez besoin, je facture l'intervention au tarif TPE. Idéal si vos besoins informatiques sont occasionnels.

  • ✓ Aucun abonnement
  • ✓ Devis ferme avant intervention
  • ✓ Facture HT conforme
  • ✓ Garantie 15 jours sur la prestation
À partir de 85 €HT/h
Voir les pannes courantes ↓
🎯 Pour qui

Adapté aux TPE locales .

Petites structures de 1 à 15 postes. Pas de gros parcs, pas de DSI à coordonner — juste votre entreprise et vos outils du quotidien.

🍇

Viticulteurs

Logiciels comptables, traçabilité, scanner étiquettes, sauvegarde des dossiers vinification.

🔨

Artisans & commerces

Caisse, devis, scanner factures fournisseurs, e-mails clients, reprise après panne.

⚕️

Professions libérales

Cabinet médical, kiné, notaire, avocat — RGPD, sauvegardes patients, sécurité dossier.

🤝

Associations

Petite asso, comité de fêtes, club sportif — installation, formation bénévoles, réseaux sociaux.

📅 Forfaits mensuels

3 forfaits, la paix au quotidien .

Sans engagement. Résiliable avec 1 mois de préavis. Adapté à la taille de votre structure.

Essentiel

1-3 postes · Artisan

49 € /mois HT

sans engagement

  • Support à distance illimité
  • 1 visite trimestrielle
  • Suivi sauvegarde
  • Délai d'intervention 48h

Tranquillité

7-15 postes

250 € /mois HT

sans engagement

  • Tout illimité, urgence comprise
  • Audit annuel complet
  • Mise à jour parc gérée
  • Délai d'intervention 4h
⚡ Pourquoi Wanitek

Ce qui change pour vous .

Sur place rapidement

Intervention sous 24-48 h en général, jusqu'à 4 h ouvrées avec le forfait Tranquillité.

Un seul interlocuteur

Pas de plateau téléphonique. Vous m'appelez, je décroche. Je connais votre installation.

Sans engagement

Tous les forfaits résiliables avec préavis d'1 mois. Aucune clause cachée.

Facturation conforme

Facture HT à chaque intervention ou en fin de mois pour les forfaits. SIRET 848 124 475 00049.

🛠️ Interventions ponctuelles

12 pannes courantes chez les pros.

Vous reconnaissez votre cas ? Appelez, je viens. Devis ferme avant intervention, facture HT en fin de journée.

🖨️

Imprimante en panne

Reconfigure imprimante réseau, drivers, partage Wi-Fi.

📥

Boîte mail saturée

Migration mails, sauvegarde, accès multi-appareils.

🌐

Box / Wi-Fi qui lâche

Diagnostic ligne, reconfiguration, répéteur si besoin.

💾

Disque dur saturé

Nettoyage, ajout SSD, migration données sans perte.

🔐

Mot de passe perdu

Récupération session Windows, comptes mail, logiciels.

🛡️

Virus / phishing

Désinfection, sécurisation comptes, sensibilisation équipe.

🖥️

PC neuf à mettre en service

Transfert depuis ancien poste, configuration, logiciels métier.

📊

Logiciel comptable / métier

Installation, mise à jour, dépannage Sage/Cegid/EBP, etc.

☁️

Sauvegarde à mettre en place

NAS local ou cloud, automatique, plan de reprise.

📞

Téléphonie pro

Configuration smartphone pro, mail, signature, VPN.

📦

Déménagement de bureau

Démontage poste, transport, remontage et test sur nouveau site.

🔌

Câblage réseau

Diagnostic câbles, switch, prises RJ45, performance Wi-Fi.

Votre cas n'est pas dans la liste ? 📞 Appelez-moi au 07 59 59 11 00 →

❓ Questions fréquentes

Les vraies questions des pros.

Comment se passe la facturation HT ?

Toutes les prestations pros sont facturées HT. Vous recevez une facture conforme à chaque intervention ou en fin de mois pour les forfaits. Paiement à 30 jours fin de mois.

Le forfait inclut-il les pièces ?

Non, le forfait couvre la main d'œuvre et l'expertise. Les pièces (SSD, RAM, câbles…) sont facturées au prix coûtant + 5 % avec accord préalable.

Que se passe-t-il en cas d'urgence le week-end ?

Forfait Tranquillité : intervention sous 4 h ouvrées (lundi-samedi 9 h-19 h). Pour les urgences le dimanche, intervention possible sur devis.

Engagement minimum ?

Aucun. Tous les forfaits sont sans engagement. Préavis d'1 mois pour résilier.

Périmètre géographique pro ?

Mêmes zones que les particuliers : Bas-Armagnac, Pays de l'Adour, Mont-de-Marsan, Garlin. Étendue possible sur devis pour les structures à plus grande échelle.

RGPD et sécurité des données ?

Aucune donnée client n'est stockée chez moi. Les sauvegardes restent chez vous (NAS local) ou sur un cloud que vous choisissez. Charte RGPD signée à la première intervention.

📞 On en parle ?

Une panne, un projet, un doute ? Appelez.

Vous tombez sur moi directement, pas un standard. Je décroche en journée et je dis franchement si je peux vous aider — ou si je dois vous orienter ailleurs.

Réponse généralement sous 2 h en journée. Aucun engagement.

Vous hésitez à prendre un forfait ? Audit gratuit de 30 min sur place possible — demandez-le par téléphone.